Policy
นโยบายความปลอดภัย
- การป้องกันข้อมูลและข้อมูลของลูกค้าเป็นเรื่องที่สำคัญอยู่เสมอกับเรา ดังนั้น เราจะใช้ชื่อและข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมระหว่างเราและลูกค้าในบางกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
- ลูกค้าสามารถเข้าชมเว็บไซต์ lseoul.com โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ นอกจากกรณีที่ลูกค้าลงทะเบียนบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองหากลูกค้าไม่เข้าใจหรือมีข้อเสนอแนะเพิ่ม
- เติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาส่งอีเมลไปที่ [email protected] เรายินดีที่จะฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเสมอ
1. วัตถุประสงค์:
- เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเฉพาะภายใน บริษัทธุรกิจ L SEOUL ซึ่งเป็นหน่วยงานผู้ดูแล lseoul.com เท่านั้น
- เราจะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าให้กับบุคคลภายนอกใด ๆ
- เมื่อลูกค้าลงทะเบียนบัญชีบน lseoul.com ข้อมูลที่เราจะเก็บรวมถึง:
ชื่อ:………………………………………
มือถือ:…………………………………..
ที่อยู่:…………………………………….
อีเมล:……………………………………
2. ขอบเขตการใช้ข้อมูล:
- ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้สำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การประมวลผลคำสั่งซื้อ การให้บริการและข้อมูลผ่านเว็บไซต์ของเราตามคำขอของลูกค้า
- การจัดส่งสินค้าถึงลูกค้าที่ซื้อจากcom
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่งและการสนับสนุนลูกค้า
- การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้า
- การใช้ข้อมูลที่ลูกค้าให้เพื่อสนับสนุนการจัดการบัญชีลูกค้า การยืนยันและดำเนินการธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินออนไลน์ของลูกค้า การระบุตัวตนทางการเข้าถึงของผู้ใช้เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสมที่สุดและส่งข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการให้กับลูกค้า
- เราต้องแบ่งปันชื่อและที่อยู่ของลูกค้ากับบริการจัดส่งด่วนเพื่อให้สามารถจัดส่งสินค้าถึงลูกค้าได้
- เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อส่งข้อมูลใบเสนอราคา/โปรโมชั่น
3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงิน
- ผ่านช่องทางออนไลน์:รายละเอียดของคำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกเก็บไว้โดยเราเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ลูกค้าไม่สามารถขอข้อมูลเหล่านั้นจากเราได้ แต่ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวโดยการเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเองบนเว็บไซต์ ที่นี่ลูกค้าสามารถติดตามรายละเอียดของคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ คำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ และคำสั่งซื้อที่กำลังจะจัดส่ง และจัดการข้อมูลของตนเองได้
- ในกรณีที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบ: กรุณาติดต่อผ่านโทรศัพท์ของเราหรืออีเมล: [email protected] โดยให้ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่สำหรับการจัดส่ง และรายละเอียดของคำสั่งซื้อที่ลูกค้าได้ทำ เราจะยืนยันข้อมูลและสถานะของคำสั่งซื้อผ่านทางเบอร์โทรศัพท์ที่ลูกค้าให้เพื่อช่วยให้ลูกค้ารักษาความปลอดภัยและเข้าใจสถานะของคำสั่งซื้ออย่างถูกต้อง และปลอดภัย
4. ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้นานเท่าใด
- หากคุณมีความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ, ความเห็นและข้อมูลเซอร์เวย์ของคุณจะถูกเก็บไว้ไปตลอดอายุการใช้งาน สิ่งนี้เป็นเพื่อให้เราสามารถตรวจจับและยอมรับความคิดเห็นอัตโนมัติแทนที่จะเก็บไว้ในระบบรอการตรวจสอบ
5. การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล:
- สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา (หากมี), เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาให้ไว้ในโปรไฟล์ของผู้ใช้ของพวกเขา ผู้ใช้ทุกคนสามารถดู, แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ในทุกเวลา
- คุณสามารถเข้าสู่ส่วนข้อมูลบัญชีเพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลเช่น:
- ชื่อผู้ใช้
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่
- วันเกิด
- รหัสผ่าน
*หากคุณต้องการกู้คืนรหัสผ่าน, อีเมลลงทะเบียนของคุณจะได้รับลิงก์เพื่อขอเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่
6. ที่อยู่ของหน่วยเก็บข้อมูล:
- การเก็บและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกดำเนินการโดย ธุรกิจ 257B Nguyen Trai, วอร์ด Nguyen Cu Trinh, เขต 1, เมือง โฮจิมินห์, เวียดนาม.
- เราจะไม่มอบหมายให้บุคคลภายนอกเก็บและจัดการข้อมูลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่มีคำร้องขอจากกฎหมาย โดยเราใช้เพื่อเป็นเครื่องมือในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของบริษัทและไม่มีความประมาทผู้ใช้บนช่องทางออนไลน์
- ในกรณีที่ลูกค้าพบปัญหา มีข้อสงสัยหรือมีการร้องเรียน กรุณาติดต่อเราทางสายบริการลูกค้า: 028 6276 7778 หรืออีเมล: [email protected] ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและสนับสนุนเราตลอดเวลาที่ผ่านมา
- การเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะได้รับการแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนผ่านทางข้อความและแบนเนอร์หลักบนเว็บไซต์ lseoul.com และแฟนเพจ